ALGEMENE VOORWAARDEN CITYTALENTS
Werving en selectie en ondersteuning bij detavast
Onderneming: CityTalents VOF
Adres: Hortsedijk 35, 5708 HA Stiphout, gemeente Helmond
Registratie: KvK 86960628 | btw NL864159614B01
Contact: info@citytalents.nl | www.citytalents.nl
Toepassingsbereik
Deze voorwaarden gelden uitsluitend voor overeenkomsten met opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf. CityTalents verricht zelf werving en selectie. Wanneer een kandidaat tijdelijk ter beschikking wordt gesteld in een detavasttraject, is Flexpedia Uitzenden B.V. de juridisch werkgever, uitlener en contractspartij van de opdrachtgever voor die terbeschikkingstelling.
ARTIKEL 1 – BEGRIPPEN
1.1 CityTalents: CityTalents VOF, gevestigd te Stiphout, gemeente Helmond, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 86960628.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en aan CityTalents een opdracht verstrekt of met CityTalents een overeenkomst sluit.
1.3 Kandidaat: een persoon die door CityTalents onder de aandacht van de Opdrachtgever wordt gebracht, met wie de Opdrachtgever door tussenkomst van CityTalents in contact komt of over wie CityTalents informatie verstrekt.
1.4 Opdracht: iedere afspraak waarbij CityTalents voor de Opdrachtgever wervings-, selectie-, introductie-, advies- of begeleidingswerkzaamheden verricht.
1.5 Introductie: iedere mondelinge, schriftelijke of digitale verstrekking van informatie waardoor de identiteit van een Kandidaat of diens mogelijke geschiktheid bij de Opdrachtgever bekend wordt, alsmede het door CityTalents tot stand brengen van contact met die Kandidaat.
1.6 Plaatsing: het rechtstreeks of via een derde aangaan van een arbeidsovereenkomst of andere arbeidsrelatie tussen de Kandidaat en de Opdrachtgever of een aan de Opdrachtgever gelieerde onderneming.
1.7 Opdrachtbevestiging: de offerte, e-mail, overeenkomst of andere schriftelijke bevestiging waarin de specifieke Opdracht, vergoeding en eventuele aanvullende afspraken zijn vastgelegd.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID EN RANGORDE
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, Opdrachten en overeenkomsten van CityTalents en op alle vervolgopdrachten tussen dezelfde partijen.
2.2 De voorwaarden worden voor of bij het sluiten van de overeenkomst elektronisch of op andere passende wijze aan de Opdrachtgever beschikbaar gesteld. Door aanvaarding van een aanbod of het laten starten van de werkzaamheden aanvaardt de Opdrachtgever deze voorwaarden.
2.3 Afwijkingen gelden alleen wanneer zij schriftelijk zijn overeengekomen. Een afwijking geldt uitsluitend voor de Opdracht waarop zij betrekking heeft.
2.4 Voorwaarden van de Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij CityTalents deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard.
2.5 Bij tegenstrijdigheid geldt eerst de Opdrachtbevestiging, daarna deze voorwaarden. Voor een terbeschikkingstelling door Flexpedia gelden de overeenkomst en voorwaarden van Flexpedia; deze gaan voor ten aanzien van die terbeschikkingstelling.
ARTIKEL 3 – AANBOD EN TOTSTANDKOMING
3.1 Een aanbod van CityTalents is vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Wanneer geen termijn is genoemd, vervalt het aanbod veertien dagen na dagtekening.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding van de Opdrachtbevestiging of zodra CityTalents op verzoek van de Opdrachtgever met de werkzaamheden begint.
3.3 Mondelinge toezeggingen binden CityTalents pas nadat deze schriftelijk zijn bevestigd.
3.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht CityTalents niet om een deel van de Opdracht tegen een evenredig deel van de prijs uit te voeren.
ARTIKEL 4 – AARD VAN DE DIENSTVERLENING
4.1 CityTalents voert de Opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht uit. De dienstverlening is een inspanningsverplichting. CityTalents garandeert niet dat binnen een bepaalde termijn een geschikte Kandidaat wordt gevonden of dat een arbeidsrelatie tot stand komt of voortduurt.
4.2 De Opdrachtgever beslist zelf of een Kandidaat wordt uitgenodigd, geselecteerd en aangesteld. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de uiteindelijke beoordeling, de arbeidsvoorwaarden, de arbeidsovereenkomst en de naleving van werkgeversverplichtingen.
4.3 CityTalents mag voor de uitvoering van de Opdracht hulpmiddelen, platforms, jobboards en derden inschakelen en blijft verantwoordelijk voor de zorgvuldige selectie daarvan voor zover deze in opdracht van CityTalents handelen.
4.4 Een Opdracht is niet exclusief, tenzij exclusiviteit uitdrukkelijk in de Opdrachtbevestiging is vastgelegd.
ARTIKEL 5 – VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER
5.1 De Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs nodig is voor de Opdracht, waaronder een juiste functieomschrijving, vereisten, arbeidsvoorwaarden, standplaats, werktijden, risico’s, selectieprocedure en beslissingsbevoegdheden.
5.2 De Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van de verstrekte informatie en meldt wijzigingen onmiddellijk.
5.3 De Opdrachtgever behandelt Kandidaten zorgvuldig, voorkomt verboden onderscheid, stelt uitsluitend functiegerelateerde eisen en zorgt voor een veilige en rechtmatige sollicitatieprocedure.
5.4 De Opdrachtgever informeert CityTalents zonder onnodige vertraging over uitnodigingen, gesprekken, aanbiedingen, afwijzingen en een voorgenomen of gerealiseerde Plaatsing.
5.5 De Opdrachtgever controleert voor indiensttreding zelf de identiteit, arbeidsrechtelijke inzetbaarheid en, voor zover relevant en wettelijk toegestaan, diploma’s, certificaten, vergunningen en overige functievereisten.
ARTIKEL 6 – INTRODUCTIE EN BESCHERMING VAN DE BEMIDDELING
6.1 Een Kandidaat geldt als door CityTalents geïntroduceerd zodra CityTalents diens identiteit of profiel aan de Opdrachtgever bekendmaakt of contact tussen hen tot stand brengt.
6.2 Meent de Opdrachtgever dat een geïntroduceerde Kandidaat al aantoonbaar bij hem bekend was voor dezelfde concrete vacature, dan meldt hij dit binnen vijf werkdagen na de Introductie schriftelijk en onderbouwd aan CityTalents. Zonder tijdige onderbouwing geldt de Kandidaat als door CityTalents geïntroduceerd.
6.3 Wanneer binnen twaalf maanden na de laatste Introductie of het laatste inhoudelijke contact via CityTalents een Plaatsing tot stand komt, is de overeengekomen werving-en-selectievergoeding verschuldigd, ook als de Plaatsing betrekking heeft op een andere functie of tot stand komt zonder verdere betrokkenheid van CityTalents.
6.4 De vergoeding is ook verschuldigd wanneer de Kandidaat in dienst treedt bij een aan de Opdrachtgever gelieerde onderneming of via een andere arbeidsbemiddelaar, uitzendonderneming of payrollonderneming werkzaamheden voor de Opdrachtgever of een gelieerde onderneming gaat verrichten.
6.5 De Opdrachtgever mag kandidaat-informatie niet aan derden doorgeven. Leidt een dergelijke verstrekking binnen twaalf maanden tot een Plaatsing bij die derde, dan is de Opdrachtgever de overeengekomen vergoeding aan CityTalents verschuldigd.
ARTIKEL 7 – VERGOEDING VOOR WERVING EN SELECTIE
7.1 De vergoeding en de wijze van berekening staan in de Opdrachtbevestiging. Alle bedragen zijn exclusief btw en andere van overheidswege opgelegde heffingen.
7.2 Wanneer de vergoeding een percentage van het bruto jaarinkomen bedraagt, omvat het bruto jaarinkomen het overeengekomen vaste bruto maandsalaris maal twaalf, vakantiebijslag, vaste dertiende maand, vaste eindejaarsuitkering en andere gegarandeerde vaste loonbestanddelen. Variabele of incidentele beloningen tellen alleen mee wanneer dit schriftelijk is afgesproken.
7.3 De vergoeding wordt opeisbaar zodra de Opdrachtgever en de Kandidaat overeenstemming bereiken over de Plaatsing, uiterlijk op de datum waarop de arbeidsrelatie aanvangt.
7.4 Wanneer de arbeidsrelatie voor de afgesproken startdatum wordt beëindigd of niet aanvangt, blijft de vergoeding verschuldigd, tenzij in de Opdrachtbevestiging uitdrukkelijk anders is bepaald.
7.5 Kosten voor aanvullende campagnes, assessments, keuringen, advertenties, reizen of andere extra diensten worden alleen berekend wanneer deze vooraf zijn overeengekomen of door de Opdrachtgever zijn goedgekeurd.
ARTIKEL 8 – FACTURERING EN BETALING
8.1 Facturen van CityTalents moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden betaald, zonder verrekening, opschorting of inhouding, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
8.2 Bezwaren tegen een factuur worden binnen zeven dagen na factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd gemeld. Een bezwaar schort de betalingsverplichting niet op.
8.3 Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is hij de wettelijke handelsrente verschuldigd vanaf de vervaldatum tot de dag van volledige betaling.
8.4 Redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever. Betalingen strekken eerst in mindering op kosten en rente en daarna op de oudste openstaande hoofdsom.
8.5 CityTalents mag bij een betalingsachterstand of gegronde twijfel over de kredietwaardigheid werkzaamheden opschorten en voorafgaande betaling of zekerheid verlangen.
ARTIKEL 9 – WIJZIGING EN ANNULERING VAN DE OPDRACHT
9.1 Wijzigingen in de functie, planning, procedure of omvang van de Opdracht worden tijdig schriftelijk aan CityTalents gemeld. Gevolgen voor werkzaamheden, doorlooptijd en kosten worden in overleg vastgelegd.
9.2 De Opdrachtgever mag een Opdracht schriftelijk intrekken. Hij blijft gehouden tot betaling van reeds overeengekomen externe kosten en van een annuleringsvergoeding voor zover deze in de Opdrachtbevestiging is vastgelegd.
9.3 Een intrekking doet geen afbreuk aan artikel 6 wanneer een reeds geïntroduceerde Kandidaat binnen de daar genoemde termijn alsnog wordt geplaatst.
ARTIKEL 10 – KANDIDATENINFORMATIE EN VERTROUWELIJKHEID
10.1 Partijen behandelen vertrouwelijke bedrijfsinformatie en kandidaat-informatie zorgvuldig en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
10.2 De Opdrachtgever mag een cv of kandidaatprofiel alleen delen met medewerkers en adviseurs die rechtstreeks bij de betreffende selectieprocedure betrokken zijn en aan vertrouwelijkheid zijn gebonden.
10.3 Kandidaatgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de betreffende procedure, tenzij een andere geldige grondslag bestaat. De Opdrachtgever is voor zijn eigen verwerking zelfstandig verantwoordelijk voor naleving van de privacywetgeving.
10.4 Wanneer partijen persoonsgegevens in elkaars opdracht verwerken, maken zij daarover vooraf de wettelijk vereiste afspraken.
ARTIKEL 11 – INFORMATIE OVER EN ONDERZOEK NAAR KANDIDATEN
11.1 CityTalents baseert kandidaatprofielen mede op informatie van de Kandidaat en openbare of overeengekomen bronnen. CityTalents spant zich in om informatie zorgvuldig weer te geven, maar staat niet in voor de juistheid of volledigheid van informatie die door de Kandidaat of derden is verstrekt.
11.2 Referenties, diploma- of certificaatcontroles, assessments, verklaringen omtrent het gedrag, medische keuringen of andere onderzoeken worden alleen uitgevoerd wanneer dit schriftelijk is afgesproken en wettelijk is toegestaan.
11.3 Een door CityTalents gegeven beoordeling of aanbeveling vervangt niet de eigen selectie, verificatie en besluitvorming van de Opdrachtgever.
ARTIKEL 12 – VERVANGINGSREGELING
12.1 Een vervangingsregeling geldt alleen wanneer deze uitdrukkelijk in de Opdrachtbevestiging is opgenomen. Zij geeft uitsluitend recht op een nieuwe wervingsinspanning en niet op terugbetaling of verrekening van de vergoeding, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
12.2 De Opdrachtgever kan alleen een beroep doen op de vervangingsregeling wanneer alle facturen tijdig zijn betaald, de beëindiging binnen vijf werkdagen schriftelijk en gemotiveerd is gemeld en de oorspronkelijke functie, arbeidsvoorwaarden en werkomstandigheden niet wezenlijk zijn gewijzigd.
12.3 De vervangingsregeling geldt niet wanneer de arbeidsrelatie eindigt door reorganisatie, bedrijfseconomische redenen, verval of wijziging van de functie, arbeidsongeschiktheid, overlijden, handelen of nalaten van de Opdrachtgever, niet-nakoming van toezeggingen aan de Kandidaat of een omstandigheid die niet aan de geschiktheid van de Kandidaat kan worden toegerekend.
12.4 Wanneer CityTalents binnen de overeengekomen vervangingstermijn ondanks redelijke inspanningen geen vervangende Kandidaat vindt, eindigt de vervangingsverplichting zonder dat een terugbetalingsverplichting ontstaat.
ARTIKEL 13 – DETAVAST VIA FLEXPEDIA
13.1 Bij een detavasttraject kan CityTalents de werving, selectie, communicatie, voorbereiding en begeleiding verzorgen. CityTalents stelt zelf geen arbeidskrachten ter beschikking en is niet de juridisch werkgever of uitlener.
13.2 De Kandidaat sluit de arbeidsovereenkomst met Flexpedia Uitzenden B.V. Flexpedia sluit rechtstreeks met de Opdrachtgever de overeenkomst voor de terbeschikkingstelling, verzorgt de loon- en personeelsadministratie en factureert de terbeschikkingstelling.
13.3 Op de terbeschikkingstelling zijn uitsluitend de opdrachtbevestiging, tarieven en algemene voorwaarden van Flexpedia van toepassing. De Opdrachtgever ontvangt deze stukken van of namens Flexpedia en moet deze voor het aangaan van de terbeschikkingstelling aanvaarden.
13.4 CityTalents mag als contactpunt of gevolmachtigd vertegenwoordiger van Flexpedia optreden voor zover dit schriftelijk met Flexpedia is overeengekomen. Dit maakt CityTalents niet tot werkgever, uitlener of contractspartij bij de terbeschikkingstelling.
13.5 Afspraken over inzetduur, overname, uren, tarieven, arbeidsvoorwaarden, ziekte, verlof, veiligheid, facturering en aansprakelijkheid rond de terbeschikkingstelling worden beheerst door de overeenkomst tussen Flexpedia en de Opdrachtgever.
13.6 CityTalents is wel verantwoordelijk voor de behoorlijke uitvoering van de eigen, rechtstreeks met de Opdrachtgever overeengekomen wervings- en begeleidingswerkzaamheden.
ARTIKEL 14 – INTELLECTUELE EIGENDOM
14.1 Door CityTalents ontwikkelde vacatureteksten, campagnes, werkwijzen, rapportages en andere materialen blijven eigendom van CityTalents, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
14.2 De Opdrachtgever krijgt na betaling een niet-exclusief gebruiksrecht voor het doel van de betreffende Opdracht. Openbaarmaking, verveelvoudiging of gebruik buiten dat doel vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van CityTalents, voor zover het materiaal niet door de Opdrachtgever zelf is aangeleverd.
ARTIKEL 15 – AANSPRAKELIJKHEID
15.1 CityTalents is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van haar eigen verplichtingen.
15.2 CityTalents is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, omzetverlies, bedrijfsstagnatie, reputatieschade en schade als gevolg van handelen of nalaten van een Kandidaat, tenzij uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
15.3 De aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar voor die gebeurtenis uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. Wanneer geen verzekeringsuitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de betreffende Opdracht betaalde honorarium, met een maximum van EUR 50.000.
15.4 Samenhangende gebeurtenissen gelden als één gebeurtenis. De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van CityTalents of voor zover beperking op grond van dwingend recht niet is toegestaan.
15.5 De Opdrachtgever beperkt schade zoveel mogelijk en stelt CityTalents direct in staat een mogelijke tekortkoming te onderzoeken en, indien mogelijk, te herstellen.
ARTIKEL 16 – VRIJWARING
16.1 De Opdrachtgever vrijwaart CityTalents tegen aanspraken van Kandidaten en derden die voortvloeien uit onjuiste, onvolledige of onrechtmatige informatie of instructies van de Opdrachtgever, een onrechtmatige selectieprocedure, verboden onderscheid, de arbeidsovereenkomst of het handelen als werkgever.
16.2 De vrijwaring geldt niet voor zover de aanspraak het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van CityTalents.
ARTIKEL 17 – OVERMACHT
17.1 Een tekortkoming kan CityTalents niet worden toegerekend wanneer zij het gevolg is van een omstandigheid buiten haar redelijke invloedssfeer, waaronder uitval van essentiële systemen of communicatievoorzieningen, cyberincidenten bij derden, overheidsmaatregelen, epidemie, staking, brand, ernstige ziekte of het tekortschieten van een noodzakelijke leverancier.
17.2 Tijdens overmacht worden de getroffen verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mag iedere partij het nog niet uitgevoerde deel van de Opdracht schriftelijk beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten blijven verschuldigd.
ARTIKEL 18 – DUUR EN BEËINDIGING
18.1 Een Opdracht eindigt door voltooiing, op de overeengekomen einddatum of door schriftelijke beëindiging overeenkomstig de Opdrachtbevestiging en deze voorwaarden.
18.2 CityTalents mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten of met onmiddellijke ingang beëindigen wanneer de Opdrachtgever, na een redelijke hersteltermijn, wezenlijk tekortschiet, surseance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, zijn onderneming staakt of redelijkerwijs niet langer kredietwaardig is.
18.3 Bepalingen die naar hun aard voortduren, waaronder betaling, vertrouwelijkheid, bescherming van de bemiddeling, intellectuele eigendom, aansprakelijkheid en geschillen, blijven na het einde van de overeenkomst gelden.
ARTIKEL 19 – KLACHTEN EN VERVALTERMIJN
19.1 Een klacht over de uitvoering wordt zo spoedig mogelijk nadat de Opdrachtgever de tekortkoming heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken schriftelijk en voldoende omschreven aan CityTalents gemeld.
19.2 CityTalents krijgt een redelijke termijn om de klacht te onderzoeken en, indien mogelijk, de prestatie alsnog behoorlijk uit te voeren.
19.3 Een rechtsvordering tegen CityTalents vervalt twaalf maanden nadat de Opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met de schade en de mogelijk aansprakelijke partij, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft.
ARTIKEL 20 – WIJZIGING, DEELBAARHEID, RECHT EN GESCHILLEN
20.1 CityTalents mag deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging geldt voor nieuwe Opdrachten en voor verlengingen die na de aangekondigde ingangsdatum tot stand komen. Voor een lopende Opdracht geldt een wijziging alleen wanneer de Opdrachtgever deze schriftelijk aanvaardt of wanneer de wijziging noodzakelijk is door wetgeving en de gevolgen redelijk zijn.
20.2 Wanneer een bepaling nietig, vernietigbaar of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.
20.3 Op alle rechtsverhoudingen met CityTalents is Nederlands recht van toepassing.
20.4 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Oost-Brabant, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft. Partijen proberen eerst in overleg tot een oplossing te komen.
Versie 14 september 2026